Política de envío

🚚 Envíos – Sorpresas Divertidas

🕒 Procesamiento de Pedidos

• Días de preparación: Lunes y jueves (laborables).

• Horarios de corte:

  • Pedidos realizados entre lunes 15:00h y jueves 15:00h se envían el jueves.

  • Pedidos realizados entre jueves 15:00h y lunes 15:00h se envían el lunes.

• Si alguno de estos días es festivo, el envío se realizará el siguiente día hábil. Puedes consultar los festivos de nuestra región aquí.

🌍 Destinos de Envío

• España peninsular

• Islas Baleares

• Países de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos y Portugal peninsular.

• América: Canadá y Estados Unidos.

📌 Importante: Si resides en Canarias, Ceuta, Melilla o en países fuera de la UE (excepto EE.UU. y Canadá), contáctanos a shop@sorpresasdivertidas.com para gestionar tu pedido por correo electrónico.

📦 Tarifas y Tiempos de Envío

Los envíos se realizan con Oxperta Express para España peninsular e Islas Baleares, y con Packlink PRO o Correos para otros destinos.

Para calcular el tiempo de entrega estimado, se suman los 3 días laborables de procesamiento del pedido + el tiempo de entrega aproximado que nos ofrece nuestra compañía de transporte.

El tiempo para la entrega de su pedido es variable en función del destino y otros factores ajenos a nuestra empresa. A modo indicativo, se establecen los siguientes plazos según destino:

España y Portugal (península)

• Envío gratuito para pedidos superiores a 150€.

• Plazo de entrega: 1 a 4 días hábiles.

• Tarifas según peso:

  Peso (kg)	Coste (€)
  0 - 1	5,00
  1 - 2	6,00
  2 - 3	6,50
  3 - 4	7,00
  4 - 5	8,00
  5 - 6	8,50
  6 - 7	9,50
  7 - 8	10,00
  8 - 9	11,00
  9 - 10	12,00
  10 - 15	14,50
  15 - 20	18,00

Islas Baleares

• Envío gratuito para pedidos superiores a 150€.

• Plazo de entrega: 2 a 5 días hábiles.

• Tarifas según peso:

  Peso (kg)	Coste (€)
  0 - 1	7,00
  1 - 2	8,50
  2 - 3	9,50
  3 - 4	10,00
  4 - 5	11,00
  5 - 6	12,00
  6 - 7	13,50
  7 - 8	14,50
  8 - 9	15,50
  9 - 10	17,00
  10 - 15	20,00
  15 - 20	25,00

📌 Nota: Los envíos a Formentera pueden demorarse 48 horas adicionales por causas ajenas a nuestra compañía.

Europa Zona 1: Francia, Alemania y Países Bajos

• Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.

• Tarifas según peso:

  Peso (kg)	Coste (€)
  0 - 1	14,00
  1 - 2	15,00
  2 - 3	16,00
  3 - 4	17,00
  4 - 5	18,00
  5 - 6	19,00
  6 - 7	19,50
  7 - 8	20,00
  8 - 9	20,50
  9 - 10	21,00
  10 - 15	22,50
  15 - 20	25,00

Europa Zona 2: Bélgica, Italia y Austria

• Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.

• Tarifas según peso:

  Peso (kg)	Coste (€)
  0 - 1	15,00
  1 - 2	17,00
  2 - 3	19,00
  3 - 4	20,00
  4 - 5	21,00
  5 - 6	22,00
  6 - 7	23,00
  7 - 8	24,00
  8 - 9	25,00
  9 - 10	26,00
  10 - 15	28,00
  15 - 20	32,00

América: EE.UU. y Canadá

• Plazo de entrega: 5 a 10 días hábiles.

• Tarifas según peso:

  Peso (kg)	Coste (€)
  0 - 0,5	30,00
  0,5 - 1	40,00
  1 - 2	75,00
  2 - 4	100,00
  4 - 6	155,00

📌 Nota: Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a trámites aduaneros y posibles aranceles, los cuales serán responsabilidad del cliente tal y como indican nuestros términos y condiciones del servicio.

📌 Información Adicional

• Envíos internacionales: Si tu país no aparece en la lista, contáctanos a shop@sorpresasdivertidas.com para gestionar tu pedido.

• Pedidos en preventa: Los productos en preventa se enviarán una vez estén disponibles. Si tu pedido incluye productos en stock y en preventa, se enviarán juntos cuando todos estén disponibles. Si prefieres recibir los productos en stock antes, indícalo en las notas del pedido o contáctanos.

• Días festivos: Los pedidos no se procesan ni se envían en días festivos. Puedes consultar los festivos de nuestra región aquí.