Política de envío
🚚 Sorpresas Divertidas Shop
🕒 Procesamiento de Pedidos
- Días de preparación: Lunes y jueves (laborables). Horarios de corte:
- Pedidos realizados entre lunes 15:00h y jueves 15:00h se envían el jueves.
- Pedidos realizados entre jueves 15:00h y lunes 15:00h se envían el lunes.
Si alguno de estos días es festivo, el envío se realizará el siguiente día hábil. Puedes consultar los festivos de nuestra región aquí.
🌍 Destinos de Envío
- España peninsular
- Islas Baleares
- Países de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos y Portugal peninsular.
-
América: Canadá y Estados Unidos.
📌 Importante: Si resides en Canarias, Ceuta, Melilla o en países fuera de la UE (excepto EE.UU. y Canadá), contáctanos a shop@sorpresasdivertidas.com para gestionar tu pedido por correo electrónico.
📦 Tarifas y Tiempos de Envío
Los envíos se realizan con Oxperta Express para España peninsular e Islas Baleares, y con Packlink PRO o Correos para otros destinos.
Para calcular el tiempo de entrega estimado, se suman los 3 días laborables de procesamiento del pedido + el tiempo de entrega aproximado que nos ofrece nuestra compañía de transporte.
El tiempo para la entrega de su pedido es variable en función del destino y otros factores ajenos a nuestra empresa. A modo indicativo, se establecen los siguientes plazos según destino:
España y Portugal (península)
- Envío gratuito para pedidos superiores a 150€.
- Plazo de entrega: 1 a 4 días hábiles.
-
Tarifas según peso:
|
Peso (kg) |
Coste (€) |
|
0 - 1 |
5,00 |
|
1 - 2 |
6,00 |
|
2 - 3 |
6,50 |
|
3 - 4 |
7,00 |
|
4 - 5 |
8,00 |
|
5 - 6 |
8,50 |
|
6 - 7 |
9,50 |
|
7 - 8 |
10,00 |
|
8 - 9 |
11,00 |
|
9 - 10 |
12,00 |
|
10 - 15 |
14,50 |
|
15 - 20 |
18,00 |
Islas Baleares
- Envío gratuito para pedidos superiores a 150€.
- Plazo de entrega: 2 a 5 días hábiles.
-
Tarifas según peso:
|
Peso (kg) |
Coste (€) |
|
0 - 1 |
7,00 |
|
1 - 2 |
8,50 |
|
2 - 3 |
9,50 |
|
3 - 4 |
10,00 |
|
4 - 5 |
11,00 |
|
5 - 6 |
12,00 |
|
6 - 7 |
13,50 |
|
7 - 8 |
14,50 |
|
8 - 9 |
15,50 |
|
9 - 10 |
17,00 |
|
10 - 15 |
20,00 |
|
15 - 20 |
25,00 |
📌 Nota: Los envíos a Formentera pueden demorarse 48 horas adicionales por causas ajenas a nuestra compañía.
Europa Zona 1: Francia, Alemania y Países Bajos
- Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.
-
Tarifas según peso:
|
Peso (kg) |
Coste (€) |
|
0 - 1 |
14,00 |
|
1 - 2 |
15,00 |
|
2 - 3 |
16,00 |
|
3 - 4 |
17,00 |
|
4 - 5 |
18,00 |
|
5 - 6 |
19,00 |
|
6 - 7 |
19,50 |
|
7 - 8 |
20,00 |
|
8 - 9 |
20,50 |
|
9 - 10 |
21,00 |
|
10 - 15 |
22,50 |
|
15 - 20 |
25,00 |
Europa Zona 2: Bélgica, Italia y Austria
- Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.
-
Tarifas según peso:
|
Peso (kg) |
Coste (€) |
|
0 - 1 |
15,00 |
|
1 - 2 |
17,00 |
|
2 - 3 |
19,00 |
|
3 - 4 |
20,00 |
|
4 - 5 |
21,00 |
|
5 - 6 |
22,00 |
|
6 - 7 |
23,00 |
|
7 - 8 |
24,00 |
|
8 - 9 |
25,00 |
|
9 - 10 |
26,00 |
|
10 - 15 |
28,00 |
|
15 - 20 |
32,00 |
América: EE.UU. y Canadá
- Plazo de entrega: 5 a 10 días hábiles.
-
Tarifas según peso:
|
Peso (kg) |
Coste (€) |
|
0 - 0,5 |
30,00 |
|
0,5 - 1 |
40,00 |
|
1 - 2 |
75,00 |
|
2 - 4 |
100,00 |
|
4 - 6 |
155,00 |
📌 Nota: Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a trámites aduaneros y posibles aranceles, los cuales serán responsabilidad del cliente tal y como indican nuestros términos y condiciones del servicio.
📌 Información Adicional
- Envíos internacionales: Si tu país no aparece en la lista, contáctanos a shop@sorpresasdivertidas.com para gestionar tu pedido.
- Pedidos en preventa: Los productos en preventa se enviarán una vez estén disponibles. Si tu pedido incluye productos en stock y en preventa, se enviarán juntos cuando todos estén disponibles. Si prefieres recibir los productos en stock antes, indícalo en las notas del pedido o contáctanos.
- Días festivos: Los pedidos no se procesan ni se envían en días festivos. Puedes consultar los festivos de nuestra región aquí.